Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Charly N'doumbe, 64200 Biarritz — contact@charlyndoumbe.art.

Données collectées

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet et contenu du message, œuvre concernée.
• Commande : identité, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, détail de la commande. Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes (intérêt légitime, mesures précontractuelles).
• Traiter et livrer vos commandes, émettre les factures et certificats (exécution du contrat, obligations légales).

Destinataires

Vos données sont destinées à la galerie et à ses prestataires techniques : hébergement du site et traitement des formulaires (Netlify), panier et commande (Snipcart), paiement (Stripe, PayPal), transporteurs. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Durées de conservation

Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange. Données de commande : durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivage conformément aux obligations comptables (10 ans pour les factures).

Cookies

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@charlyndoumbe.art. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).